AI x PAService
AI (Artificial Intelligence) เป็นเทคโนโลยีที่มีความสำคัญสูงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง (SMEs) ด้วยความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดความซับซ้อน และสร้างความสามารถให้กับองค์กรเหล่านี้
Kun Anantanawat 15 สิงหาคม 2023
Lean Process ฝ่าวิกฤตกิจการขาลง
"Lean process" (กระบวนการ Lean)
คือหลักการและแนวคิดในการจัดการและพัฒนากระบวนการธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดสิ่งที่ไม่เป็นประโยชน์ และลดความสูญเสียที่เกิดขึ้นในกระบวนการต่าง ๆ ในองค์กร หลักการ Lean ได้รับความนิยมมากในอุตสาหกรรมและธุรกิจต่าง ๆ เพื่อเพิ่มความคล่องตัว ความยืดหยุ่น และความคล่องแคล่วในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าและตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
ความเป็นมาของ Lean Process
หลักการของ Lean ได้รับแรงบันดาลใจมาจากกระบวนการการผลิตที่คาดคะเนและสูญเสียที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมอัตโนมัติของญี่ปุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมยานยนต์ ในปี 1950 และ 1960 หลังจากนั้น ความคิดและหลักการ Lean ได้รับการพัฒนาและนำไปใช้กันอย่างกว้างขวางในหลากหลายอุตสาหกรรมและธุรกิจทั่วโลก
หลักการและส่วนประกอบหลักของ Lean ประกอบด้วย:
ค่า (Value): การรับรู้ความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า และเพื่อให้การดำเนินงานในกระบวนการมีค่าและเป็นประโยชน์ต่อองค์กรและลูกค้า
กระบวนการที่มีค่า (Value Stream): การระบุและวิเคราะห์กระบวนการทั้งหมดที่มีส่วนร่วมในการสร้างค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
การทำความเข้าใจตามความต้องการ (Flow): การปรับปรุงกระบวนการเพื่อให้สามารถทำงานได้โดยต่อเนื่อง ไม่มีการหยุดชะงักและลดเวลาขั้นตอนที่ไม่เป็นประโยชน์
การผลิตตามความต้องการ (Pull): การสั่งการผลิตภัณฑ์หรือบริการตามความต้องการจริงของลูกค้า เพื่อลดการผลิตของผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้รับความต้องการ
การตัดสินใจอย่างเหมาะสม (Perfection): การตรวจสอบและปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีความคล่องตัวและประสิทธิภาพสูงสุด
แก่นของ Lean Process
การนำหลักการและเครื่องมือ Lean ไปใช้ในองค์กร ส่วนใหญ่จะเน้นการลดสิ่งที่ไม่มีค่าเพิ่ม (Waste) ที่เกิดขึ้นในกระบวนการต่าง ๆ ได้แก่ สิ่งที่ไม่เป็นการผลิต (Overproduction) สินค้าที่เก็บสะสม (Inventory) การเคลื่อนไหวที่ไม่จำเป็น (Motion) การรอคอย (Waiting) กระบวนการที่ไม่เหมือนกัน (Variability) การใช้ทรัพยากรเกิน (Overprocessing) และการใช้ความสามารถที่ไม่เต็มที่ (Underutilization) เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพสูง ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในยุคสมัยนี้ ความคล่องตัวและความเร็วในการปรับตัวเป็นสิ่งที่องค์กรต้องการมีในการดำเนินงานเพื่อให้สามารถเหนือชนะคู่แข่งและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้ การนำหลักการ Lean เข้าสู่องค์กรจึงมีประโยชน์มากมาย เช่น:
ลดค่าใช้จ่าย: การควบคุมสิ่งที่ไม่เป็นประโยชน์ (Waste) ในกระบวนการจะช่วยลดต้นทุนการผลิตและการดำเนินงานทั้งหมด ทำให้องค์กรสามารถตัดสินใจอย่างเหมาะสมในการใช้ทรัพยากร ลดการสูญเสียและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร
ส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง: การใช้หลักการ Lean ช่วยให้องค์กรสามารถผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพสูงและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น นำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงขึ้นและสามารถสร้างความภาคภูมิใจในผลิตภัณฑ์ขององค์กร
เพิ่มความคล่องตัวและเร่งความเร็ว: หลักการ Lean ช่วยให้องค์กรมีความคล่องตัวและสามารถปรับตัวเพื่อตอบสนองต่อเปลี่ยนแปลงของตลาดได้เร็วขึ้น ทำให้องค์กรสามารถเข้าสู่ตลาดใหม่ หรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ด้วยความเร็ว
สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่สร้างสรรค์และพัฒนาอยู่ตลอดเวลา: การนำหลักการ Lean เข้าสู่องค์กรช่วยส่งเสริมการพัฒนาขององค์กรให้มีการสร้างสรรค์และความเป็นอยู่ที่สร้างสรรค์ที่ต่อเนื่อง ทำให้องค์กรเปลี่ยนแปลงเพื่อเป็นที่ประสบความสำเร็จในอนาคต
ส่งเสริมความร่วมมือและทำงานเป็นทีม: การนำหลักการ Lean เข้าสู่องค์กรส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและเร่งความร่วมมือในองค์กร ทำให้องค์กรมีการส่งเสริมและสร้างความร่วมมือกันระหว่างฝ่ายต่าง ๆ ภายในองค์กรในการพัฒนากระบวนการและผลิตภัณฑ์ใหม่
ด้วยความคล่องตัวและเห็นคุณค่าของการนำหลักการ Lean ไปใช้ หลายองค์กรได้นำมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดค่าใช้จ่าย สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และเพิ่มความก้าวหน้าในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอย่างยั่งยืน
Analog / Digital / IP / OTT TV
ระบบให้บริการรายการทีวีปัจจุบันมีด้วยกัน 4 แบบ อนาลอคทีวี Analog 2ดิจิตอลทีวี Digital 3ไอพีทีวี IPTV 4โอทีทีทีวี OTT
Kun Anantanawat 11 พฤษภาคม 2023
